นโยบายความเป็นส่วนตัว AV 123 คาสิโนออนไลน์ที่ปกป้องข้อมูลคุณ

AV 123 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า AV 123 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์ av123.im รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการใดๆ ที่ AV 123 นำเสนอ การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ

AV 123 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแล้ว AV 123 ยังอาจเก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ เวลาและระยะเวลาการใช้งาน ตลอดจนหน้าที่ท่านเยี่ยมชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ AV 123 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

AV 123 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

• เพื่อดำเนินการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบน AV 123
• เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการตรวจสอบ KYC และ AML (Anti-Money Laundering)
• เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและช่วยเหลือสมาชิกเมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัย
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ AV 123 ที่ท่านสนใจ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีผิดปกติ และภัยคุกคามทางความปลอดภัย
• เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการของ AV 123 ให้ตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทย
• เพื่อสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบและปกป้องสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

AV 123 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

AV 123 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ AV 123 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม — พาร์ทเนอร์เกมคาสิโนที่ AV 123 คัดเลือกมาอย่างเข้มงวด เพื่อส่งมอบประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — บริษัทที่ช่วย AV 123 ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เช่น บริการคลาวด์ และระบบวิเคราะห์ข้อมูล ที่ช่วย AV 123 ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในทุกกรณี AV 123 กำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับเรา และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

AV 123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ av123.im

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ AV 123 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ AV 123 แนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

AV 123 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการรั่วไหล

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ AV 123
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ AV 123
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า AV 123 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้น สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

AV 123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายการเงินและการบัญชีของไทย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• Log การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย — เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา AV 123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้อีกต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะสมาชิก AV 123 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน

• สิทธิ์ในการเข้าถึง — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ AV 123 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ AV 123 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ AV 123 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ รวมถึงการตลาดตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ AV 123 ผ่านทางอีเมล support@av123.im AV 123 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

AV 123 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และมีระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนการลงทะเบียน

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ AV 123 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านพบหรือสงสัยว่าบุตรหลานของท่านอาจได้ลงทะเบียนใช้งาน AV 123 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@av123.im

AV 123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ AV 123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์ av123.im

การใช้งาน AV 123 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว AV 123 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน AV 123 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้โดยตรง

• อีเมล: support@av123.im
• Live Chat: ผ่านระบบในเว็บไซต์ av123.im ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงานคนไทยของ AV 123 พร้อมตอบทุกคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย โดยจะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ